Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Vannes, 56, Morbihan, Bretagne
Conseiller clientele Bilingue Francais/ Italien (H/F) Description du poste Bilingue Recrutement recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(e) clientele Bilingue Francais/ Italien . Vous serez sous la direction du ou de la responsable relation client. Responsabilites et objectifs: - Conseiller les clients durant tout le processus d'achat (question avant-vente, suivi de commande...) - Etre l'intermediaire entre nos prestataires (transport, client final) - Etre garant de l'image de l'entreprise aupres de nos client - Assurer la gestion commerciale notamment en realisant des commandes pour nos clients ainsi que les relances de commande - Etre le lien entre les differents services de l'entreprise - Assurer la gestion des SAV dans le respect de la politique commerciale definie - Repondre aux clients via les differents modes de communication proposes (telephone, emails, chat, reseaux sociaux...) - Maitriser les procedures internes et les appliquer - Realisation de taches administratives en lien avec les dossiers de nos clients (remboursement, traitement des impayes...) - Administration des ventes Missions Commerciale[...]